Política de frete
🚚 Política de Envio e Entrega
Na BomDeComprar, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor prazo possível.
📌 1. Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por um processo de separação, embalagem e envio.
- Prazo de processamento: até 2 a 5 dias úteis
📌 2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região:
- Prazo estimado: de 7 a 15 dias úteis após o envio
- Em algumas regiões, a entrega pode ocorrer antes do prazo estimado
📌 3. Envio e Rastreamento
Todos os pedidos possuem código de rastreamento.
- O código será enviado em até 5 dias úteis após a compra
- Você poderá acompanhar o status da entrega em tempo real
📌 4. Frete
- Trabalhamos com frete grátis para todo o Brasil em campanhas promocionais
- Em alguns casos, podem existir condições específicas para frete
📌 5. Possíveis Atrasos
Alguns fatores podem impactar o prazo de entrega, como:
- Greves ou paralisações
- Períodos de alta demanda (datas promocionais)
- Problemas logísticos ou climáticos
Caso ocorra qualquer imprevisto, nossa equipe estará disponível para suporte.
📌 6. Endereço de Entrega
- Verifique atentamente seus dados antes de finalizar a compra
- A BomDeComprar não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a endereço incorreto ou incompleto
📌 7. Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega.
Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente.
📌 8. Pedido Não Recebido
Se o rastreamento indicar entrega concluída, mas você não recebeu:
- Verifique com vizinhos ou porteiro
- Entre em contato com nosso suporte para análise do caso
💬 Suporte
Em caso de dúvidas, fale com a gente:
📧 sac@bomdecomprar.com.br
📱 Atendimento via WhatsApp
⚠️ Observação
Os prazos informados são estimativas e podem variar conforme a localidade e condições externas.